개인정보 처리방침

수집하는 정보

• 이름과 전화번호.
• 배달 주소, 동·사, 추가 안내, 지도 위치(위치를 핀으로 지정하거나 위치 접근을 허용한 경우에만).
• 계산서를 요청하신 경우: 회사명, 세금번호, 주소, 이메일.
• 주문 및 결제 내역: 상품, 금액, 시간, 은행에서 전달되는 이체 메모.

회원가입이 필요 없습니다. 장바구니와 이전에 사용한 주소는 고객님의 브라우저에 저장되며, 주문할 때만 서버로 전송됩니다. 스팸 방지와 시스템 보호를 위해 일부 기술 정보(IP 주소, 브라우저)를 이용합니다.

이용 목적

• 주문 처리 및 배달.
• 주문 확인, 계량 후 가격, 배달비 안내를 위한 연락.
• 입금 확인, 계산서 발행, 회계 자료 보관.
• 문의 및 교환·환불 처리.

고객님의 정보를 판매하지 않으며, 동의 없이 광고 메시지를 보내지 않습니다.

정보 제공

주문 이행에 필요한 범위에서만 제공합니다.

• 배송업체(Ahamove, Grab, Xanh SM, Be): 이름, 전화번호, 주소, 위치, 배달 안내.
• 이체 확인 서비스(SePay) 및 은행: 거래 정보.
• MISA 판매·전자 계산서 소프트웨어(CukCuk, meInvoice): 주문 및 계산서 정보.
• 웹사이트 운영에 필요한 인프라 업체: 데이터 저장(Supabase, Vercel), 지도(Goong), 스팸 방지(Cloudflare), 직원용 신규 주문 알림(Telegram).
• 법령에 따라 요청이 있는 경우 관계 당국.

데이터는 싱가포르에 있는 서버에 저장됩니다.

보관 기간

주문, 결제 기록, 계산서는 회계·세법에서 정한 기간 동안 보관합니다. 그 밖의 정보는 위 목적에 더 이상 필요하지 않으면 삭제하거나 익명 처리합니다.

정보 보호

웹사이트는 암호화 연결(HTTPS)을 사용합니다. 권한이 있는 직원만 주문 정보를 볼 수 있습니다.

주문 조회 링크에는 개별 보안 코드가 포함되어 있습니다. 공개적으로 공유하지 마세요.

전화번호로 주문을 조회하면 상태와 합계 금액만 표시됩니다. 상세 내용(상품, 주소, QR 코드)을 보려면 정확한 주문번호가 필요하며, 추측을 막기 위해 조회 횟수를 제한합니다.

고객님의 권리

개인정보의 열람, 정정, 삭제, 동의 철회, 처리에 관한 불만 제기를 요청하실 수 있습니다. 고객센터(0965 130 828)로 연락해 주세요. 법령에서 정한 기한 내에 답변드립니다. 단, 법적으로 보관해야 하는 정보(회계 자료, 계산서)는 해당 기간이 끝날 때까지 보관됩니다.

책임 주체

Miyako, 28 Đào Tấn. 연락처: 고객센터(0965 130 828).