ポリシー・利用規約

プライバシーポリシー

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収集する情報、利用目的、共有先、お客様の権利について。

収集する情報

  • お名前と電話番号。
  • 配達先住所、坊・社、補足案内、地図上の位置(位置をピン留めした場合、または位置情報の利用を許可した場合のみ)。
  • 請求書をご希望の場合:会社名、税番号、住所、メールアドレス。
  • 注文・支払い履歴:商品、金額、日時、銀行から届く振込内容。

アカウント登録は不要です。カートと過去に使った住所はお客様のブラウザ内に保存され、ご注文時にのみサーバーへ送信されます。スパム防止とシステム保護のため、一部の技術情報(IPアドレス、ブラウザ)を利用します。

利用目的

  • ご注文の処理と配達。
  • ご注文内容、計量後の価格、送料の確認のためのご連絡。
  • 入金照合、請求書の発行、会計書類の保管。
  • お問い合わせ・返品への対応。

お客様の情報を販売することはありません。また、同意なく広告メッセージを送ることもありません。

情報の共有

ご注文の履行に必要な範囲でのみ共有します。

  • 配送業者(Ahamove、Grab、Xanh SM、Be):お名前、電話番号、住所、位置、配達時の案内。
  • 振込照合サービス(SePay)および銀行:取引情報。
  • MISAの販売・電子請求書ソフト(CukCuk、meInvoice):注文と請求書の情報。
  • サイト運営に必要なインフラ事業者:データ保管(Supabase、Vercel)、地図(Goong)、スパム対策(Cloudflare)、スタッフへの新規注文通知(Telegram)。
  • 法令に基づき要請があった場合の関係当局。

データはシンガポールにあるサーバーに保存されます。

保存期間

注文、支払い記録、請求書は、会計・税法で定められた期間保存します。その他の情報は、上記の目的に不要となった時点で削除または匿名化します。

情報の保護

本サイトは暗号化通信(HTTPS)を使用しています。注文情報を閲覧できるのは権限を持つスタッフのみです。

注文確認ページのリンクには個別のセキュリティコードが含まれています。公開の場で共有しないでください。

電話番号による注文検索では、状況と合計金額のみ表示します。詳細(商品・住所・QRコード)を見るには正しい注文番号が必要で、推測を防ぐため検索回数を制限しています。

お客様の権利

個人情報の開示・訂正・削除、同意の撤回、取り扱いに関する苦情の申し立てができます。ホットライン(0965 130 828)までご連絡ください。法令で定められた期間内に対応します。ただし、法律で保存が義務付けられている情報(会計書類、請求書)は、その期間が終わるまで保存します。

責任者

Miyako(28 Đào Tấn)。連絡先:ホットライン(0965 130 828)。

販売者情報

Miyako

住所:
28 Đào Tấn
ホットライン:
0965 130 828